Saradnja škola i preduzeća na Bliskom istoku

Regija MENA, odnosno regija Bliskog istoka i Sjeverne Afrike, posljednjih je godina žarište pažnje kineskih automobilskih kompanija. Dongfeng Forthing, iako se kasno pojavio u regiji, prošle je godine doprinio s gotovo 80% prodaje u inostranstvu. Pored prodaje, najvažniji dio je usluga.

Kako bi se uveo novi način međunarodne saradnje između škola i preduzeća, pomoglo lokalnim prodavačima da poboljšaju nivo tehnologije održavanja automobila i poboljšaju kvalitet usluge, 27. januara, šestog dana Lunarne nove godine, dok su svi još uvijek uživali u porodičnoj zabavi povodom Proljetnog festivala, Huang Yiting, menadžer azijsko-australijskog operativnog centra kompanije za uvoz i izvoz, već se sastao sa vanjskim stručnjacima – Liuzhou Vocational Technology College. Dok su svi još uvijek uživali u kineskoj Novoj godini, gospodin Huang Yiting, menadžer azijsko-australijskog operativnog centra kompanije za uvoz i izvoz, i gospodin Wei Zhuang, viši nastavnik sa Odsjeka za automobile Liuzhou Vocational and Technical Collegea, krenuli su na putovanje u Egipat. Ovo je početak jednomjesečne obuke za vještine usluživanja na Bliskom istoku i u Sjevernoj Africi od 27. januara do 27. februara, koja je održana dva puta u Kairu, Egipat i Rijadu, Saudijska Arabija.

U skladu sa stvarnom situacijom u egipatskom salonu, Huang Yiting, poslovni menadžer Azijsko-australijskog operativnog centra, prvo je transformirao sadržaj obuke s kineskog na engleski jezik za servisne menadžere salona, ​​a zatim je transformirao sadržaj obuke s engleskog jezika na arapski kako bi ponovo podučio servisno osoblje svake benzinske stanice. Istovremeno, tokom podučavanja, podučavamo i vozila koja dolaze na benzinske stanice u sjedištu salona, ​​postepeno prelazeći od teorije preko logike do praktičnog rukovanja nekim teškim problemima, kako bi servisno osoblje moglo dublje razumjeti i naučiti.

Tokom tri sedmice obuke u Egiptu, ukupno više od dvadeset servisera iz sjedišta dilera i više od deset ugovornih servisnih centara provelo je relevantnu obuku i izdalo certifikate o obuci.

Druga stanica ove obuke bila je Rijad, glavni grad Saudijske Arabije, a servisno osoblje dilera u Kuvajtu i Kataru pozvano je da učestvuje u ovoj obuci, a saudijski dileri su također pozvali servisno osoblje sjeverne, istočne i zapadne poslovnice. Osoba zadužena za postprodajne usluge dilera u Saudijskoj Arabiji željela je povećati interakciju i praktični test na osnovu obuke kako bi se osigurao kvalitet obuke. Nakon što je primio povratne informacije, gospodin Wei Zhuang je odmah dodao odjeljak s pitanjima i odgovorima i post-test u materijale za kurs, te pripremio odgovarajuće zahtjeve za praktični test i listove s odgovorima u skladu s kursom.

Za razliku od metode obuke u Egiptu, učionice u Saudijskoj Arabiji usvajaju trojezični način rada, odnosno nakon što nastavnik održi nastavu na kineskom jeziku, osoblje operativnog centra prevodi na engleski, a nadzornik postprodajne službe saudijskog dilera zatim predaje jednom na arapskom jeziku, kako bi se zadovoljile jezičke potrebe različitih učenika. U kombinaciji teorije i praktičnih operacija, nastavnik usvaja jutarnja predavanja, a popodne popodne, nakon što ih nastavnik unaprijed postavi na prototip automobila, kako bi se osigurala efikasnost svakog učesnika u obuci.

Deset dana obuke je brzo prošlo, pripremili smo i certifikate o obuci za studente, studenti su izrazili nadu da će biti više prilika za nastavak sudjelovanja u ovakvim obukama kako bi se osigurao nivo usluge korisnicima na terminalu.

Web stranica: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Telefon: +867723281270 +8618577631613
Adresa: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Kina